Apprendre, c’est bien. Expérimenter, c’est mieux !
📖 Temps de lecture : environ 5 min
Il y a des concepts qu’on peut expliquer avec des slides… et ceux qu’on comprend en une fraction de seconde lorsqu’on les voit appliqués dans la réalité. Franchement, entre une diapo sur la stratégie marketing d’un club de sport et une visite dans les coulisses de son stade, laquelle est la plus marquante ?
En tant que formateur, on cherche toujours des moyens d’amener nos étudiants à se projeter dans leur futur métier. Sortir des salles de cours est idéal, quoi de mieux que d’aller à la rencontre de professionnels, de visiter des lieux stratégiques et de confronter les étudiants aux problématiques réelles du terrain ?
Pourquoi ? Parce que ces expériences permettent de développer une culture métier, élargir son réseau et rendre un cours plus vivant grâce à des experts qui partagent leur réalité du terrain.
Comprendre les stratégies d’entreprise de l’intérieur : sortir des salles de cours pour des visites immersives et échanges avec des professionnels
Observer une stratégie marketing sur un support de cours, c’est une chose. Voir comment elle est appliquée sur le terrain, c’en est une autre.
Pour aider mes étudiants à mieux comprendre les enjeux réels des entreprises, je les emmène régulièrement en immersion. Que ce soit dans les coulisses d’un centre commercial comme La Part-Dieu, d’un stade, ou d’un centre de congrès, ces rencontres avec des professionnels permettent d’aborder concrètement les stratégies mises en place et les défis rencontrés.
Comment un centre commercial attire et fidélise ses clients ? Quels leviers marketing un club sportif active-t-il pour engager ses supporters ? Comment un espace événementiel optimise son fonctionnement pour accueillir des congrès de grande ampleur ?
Lors de notre visite du centre commercial La Part-Dieu, la responsable marketing et le directeur du centre nous ont expliqué comment ils gèrent la relation avec les enseignes, optimisent les flux de visiteurs et animent le lieu pour créer une expérience engageante.
Au Stade Geoffroy-Guichard et au LOU Rugby, nous avons découvert une autre facette du marketing, celle du sport. Entre fidélisation des supporters dès le plus jeune âge et diversification des sources de revenus, la gestion d’un club dépasse largement le simple aspect sportif.
Enfin, la visite du Centre de Congrès de Lyon a permis aux étudiants de plonger dans la logistique d’un espace événementiel à forte capacité d’accueil. Comment un lieu s’adapte-t-il aux besoins des organisateurs ? Quels sont les enjeux techniques et commerciaux derrière un événement réussi ?
Bénéfices pédagogiques
-
- Approcher les stratégies marketing appliquées dans des secteurs variés.
-
- Comprendre les enjeux concrets de la gestion d’un centre commercial, d’un stade ou d’un espace événementiel.
-
- Observer sur le terrain les leviers d’attractivité et de fidélisation.
Et franchement, voir la pelouse mythique de Geoffroy-Guichard ou les loges VIP du LOU Rugby, ça change un peu des salles de cours… et ça fait briller les yeux des étudiants !
Pas de visite possible ? Faites venir les experts en classe !
On ne peut pas toujours partir en visite terrain (sinon, je passerais ma vie en sortie pédagogique 😆), mais faire venir des professionnels directement en cours est une alternative tout aussi efficace.
Lors d’un cours sur l’événementiel, j’ai organisé une série d’interventions pour confronter les étudiants à plusieurs visions du même métier :
-
- Un organisateur de salon, qui a détaillé les enjeux logistiques et commerciaux.
-
- Une free-lance en gestion d’événements, qui a partagé son quotidien et ses défis.
-
- Un responsable d’entreprise gérant ses propres événements, qui a expliqué ses choix stratégiques.
Bénéfices pédagogiques
-
- Découvrir différentes réalités d’un même métier.
-
- Comparer les contraintes et opportunités du secteur selon le point de vue.
-
- Interagir avec des professionnels et obtenir des conseils concrets.
Et soyons honnêtes : avoir un vrai pro en face de soi, qui parle sans filtre de son métier, ça a quand même plus d’impact qu’un chapitre théorique sur « les grands enjeux du secteur »…
Préparer les étudiants à ces rencontres
Pour que ces expériences soient vraiment utiles, il ne suffit pas juste d’assister passivement. Je demande toujours aux étudiants de se préparer avant et d’analyser après. Cela passe par exemple par connaître l’intervenant en se rendant sur Linkedin, préparer des questions pour alimenter le temps d’échanges et faire le lien avec les concepts de cours pendant la phase de débrief.
Conclusion : donner du sens aux apprentissages
L’intégration de ces expériences dans un cours permet de développer une culture métier bien au-delà des enseignements théoriques. Les étudiants découvrent des approches concrètes, comprennent les réalités du marché et bénéficient d’un contact direct avec des professionnels.
Chaque rencontre, chaque visite peut être une opportunité d’apprentissage, mais aussi un premier pas vers une future carrière. En diversifiant les formats pédagogiques, en confrontant les étudiants aux réalités du terrain et en les impliquant activement, l’apprentissage prend une toute autre dimension.
